Arcéos
Un accueil aux compétences nouvelles : une véritable opportunité d’image pour votre entreprise…
Créativité, sourire et intelligence : Arcéos, agence de mise à disposition de personnel d’accueil propose une offre originale, pour un accueil de haut niveau. L’art est au cœur du métier d’Arcéos qui personnalise sa prestation avec des idées inventives. Interview d’Agathe Roy, fondatrice et dirigeante d’Arcéos.
Quelle est la philosophie d’Arcéos ?
Par mon expérience personnelle, j’ai pu vérifier que l’accueil est un métier qui nécessite intelligence et réactivité face aux différentes situations qui font le quotidien d’une entreprise ; de plus, j’ai constaté que la productivité de ce poste peut être relativement faible, s’il n’est pas enrichi de missions complémentaires. C’est sur ces fondements que j’ai eu l’idée de créer une société spécialisée dans un accueil nouvelle génération, moderne par son positionnement, qui place l’art au centre de nos prestations…
Concrètement, quelles prestations complémentaires à l’accueil proposez-vous ?
Chaque prestation est définie à la carte. L’un de nos objectifs est l’ouverture à la culture de tout le personnel de nos clients, du stagiaire au dirigeant. Dans ce cadre, nous valorisons par exemple, les offres culturelles présentes sur le site du CE, soit sur un mode pédagogique, soit à travers une critique plus poussée, selon le public (théâtre, cinéma, expositions temporaires ou permanentes de peinture, de sculpture…) ; nous accompagnons des groupes de salariés dans des galeries d’art à l’heure du déjeuner ou installons des expositions au sein même de l’entreprise afin d’accroître la relation entre l’œuvre artistique et le salarié.
Nous pouvons organiser des événements ou des ateliers artistiques qui renforcent le sentiment d’appartenance et l’esprit d’équipe.
Nous sommes également capables d’accompagner une entreprise qui souhaite développer une collection d’œuvres d’art. Nous l’orientons sur des artistes et des galeries, réalisons des études comparatives… Si la collection est installée dans un hall d’entreprise, nous sommes à même de mettre en place des fiches par œuvre afin que les visiteurs et les salariés puissent s’informer.
Nous voulons démocratiser l’accès à la culture en allant chercher les gens sur leur lieu de travail.
A quel type d’entreprises vous adressez-vous ?
Nous nous adressons à toutes les entreprises qui ont un accueil externalisé et qui souhaitent profiter d’un poste existant pour investir un nouveau champ : celui de la culture, dans un but de cohésion du personnel, d’image externe et interne, de bien-être des salariés… Nous travaillons exclusivement avec des entreprises basées en Ile-de-France pour effectuer une visite mensuelle et vérifier leur niveau de satisfaction.
Qui sont vos ‘hôtesses d’accueil’ ?
Loin d’être seulement de jolies jeunes femmes souriantes, le personnel d’accueil que nous proposons aux entreprises est à même d’apporter des prestations qui tout à la fois augmentent la productivité du poste et élèvent son intérêt. Elles sont toutes diplômées en Master d’art et sont assez impliquées pour créer une dynamique culturelle au sein des entreprises.
Elles trouvent un véritable intérêt à ce travail car bien souvent les jeunes diplômées du secteur sont en quête d’une première expérience professionnelle. Nous leur demandons un investissement minimum de 12 mois, ce qui leur permet de mettre en place une véritable action. Ce sont des personnes capables d’autonomie et responsabilisées sur le niveau d’exigence de nos clients en termes d’accueil.
Et sur le plan de la RSE ?
Intégrer l’art et la culture dans l’entreprise permet de développer un ancrage territorial et va dans le sens de l’épanouissement du personnel, sur le plan individuel et collectif. Nous apportons du sens en plus à l’entreprise…
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