Editeur de logiciel, Praxedo vous propose une solution simple et efficace pour gérer efficacement les plannings de vos collaborateurs terrain. Interview de Jean de Broissia, co-fondateur et dirigeant de Praxedo.

A qui s’adresse votre solution et quelles sont ses principales fonctionnalités ?

Plus de 250 clients – TPE, PME et grands comptes – soit environ 15 000 personnes utilisent quotidiennement Praxedo pour organiser leurs opérations sur le terrain. Nos clients appartiennent à tous les secteurs : télécom, réseaux d’eau et d’énergie, sécurité des bâtiments, construction, transport et livraison. Nous sommes fiers de compter Vinci, Engie, Véolia ou SFR parmi nos plus grands clients !

Praxedo est entièrement paramétrable et personnalisable pour répondre aux exigences des collaborateurs terrain, qu’ils soient techniciens, inspecteurs ou livreurs. Finis les processus papiers, les collaborateurs terrain communiquent désormais en direct avec leur manager à l’aide de comptes rendus d’interventions enrichis de photos, vidéos, signatures numériques, relevés de codes-barres et coordonnées GPS.

Concrètement, Praxedo permet aussi à une personne en charge de la conduite d’activité de planifier et d’optimiser les interventions de ses collaborateurs, de suivre en temps réel le déroulement des interventions et de gérer ses plannings avec beaucoup de réactivité. L’application améliore la qualité des opérations et offre des gains de productivité élevés.

Un sondage récent révèle ainsi que près de 95% de nos utilisateurs recommandent Praxedo !

Qu’est-ce qui différencie votre solution sur votre marché ?

Notre application apporte un retour sur investissement très important. Avec un coût d’environ 50€ HT par mois et par utilisateur seulement, l’entreprise bénéficie d’un outil qui booste sa productivité de plus de 30%. De plus, notre solution est simple et rapide à mettre en œuvre ; elle a été conçue pour être paramétrée par des responsables opérationnels sans connaissance technique particulière.

Comment cette solution vient-elle s’imbriquer dans les systèmes d’information existants ?

Notre logiciel de SAV et de maintenance s’adapte aux métiers de nos clients en quelques clics et s’interface à leur système d’information / ERP. Les informations collectées sur le terrain remontent ainsi dans les systèmes d’information de l’entreprise.

Quels développements envisagez-vous ?

Praxedo connaît une croissance à deux chiffres, que nous maîtrisons grâce à un capital détenu par les associés fondateurs. Avec une équipe de 30 salariés, dont la moitié travaille en recherche et développement, nous réalisons un chiffre d’affaires de 4 millions d’euros. Nous avons récemment créé des filiales de distribution au Canada et en Allemagne et envisageons d’investir deux nouvelles zones géographiques dans les mois à venir.

Comment expliquez-vous votre succès ?

Praxedo est située au croisement de l’innovation majeure que représente le mode Saas dans les nouvelles technologies et du besoin de mobilité croissant des collaborateurs des entreprises.

Quelles sont vos nouveautés 2016 ?

Nous avons mis au point une version encore plus intelligente de notre application pour optimiser les tournées et les plannings d’intervention de nos clients, avec une très forte flexibilité ; par exemple, si un client annule quelques heures avant l’intervention prévue chez lui, l’application va recalculer seule le planning du technicien, selon les tâches à effectuer.

Praxedo vous donne rendez-vous sur les Salons professionnels :

• Mobility for Business à Paris, les 8 et 9 novembre 2016
• IAA Commercial Vehicles, du 22 au 29 septembre 2016 à Hanovre en Allemagne