Accompagner leurs clients dans leurs projets de rénovation et d’embellissement de leur habitat et de leur jardin, c’est la vocation des professionnels du Groupe Mr.Bricolage, union d’entrepreneurs solidaires depuis plus de 50 ans.

Un engagement au coeur des territoires

Serviables, solidaires et proches de leurs clients, les adhérents-entrepreneurs de Mr.Bricolage sont des acteurs incontournables des territoires dans lesquels ils sont implantés. Partenaires de confiance des artisans, des associations et des pouvoirs publics locaux, ils s’engagent au coeur de leurs écosystèmes pour la valorisation des territoires.
Et pour cause ! La feuille de route de Mr.Bricolage est claire : que chaque français dispose d’un magasin à moins de 20 minutes de chez lui en 2027 !

Une liberté d’action

Fidèle à l’ambition des créateurs, le Groupe se compose d’adhérents-entrepreneurs
indépendants qui bénéficient d’un ensemble de services proposés et d’une force de frappe sans égal dans la négociation des produits et des prix.
Ressources marketing et de communication, systèmes d’information, assistance dans la gestion des stocks, ils sont accompagnés s’ils le souhaitent dans leurs décisions tout en constituant librement leur offre de produits. « Nous proposons à nos adhérents des gammes de produits encadrées par un plan de merchandising et des promotions. Mais il ne s’agit que d’une préconisation.

Pour les nouveaux adhérents, nous formulons des recommandations en fonction de la surface du magasin, de 300 à 10 000m2 et de la zone géographique, mais chacun reste libre dans le choix des produits ! » précise David Moulin, directeur du développement France.

« L’offre produits de Mr.Bricolage a été intégralement repensée. Désormais, la gamme INVENTIV regroupe tous les produits nécessaires aux petits et grands projets, aux meilleurs prix ! »

Un accompagnement sur-mesure

Mr.Bricolage s’engage au quotidien pour ses adhérents. Des formations sont dispensées

en continu par IFOGECO, organisme agréé et créé par le Groupe. Chaque nouvel adhérent bénéficie d’une formation adaptée à son parcours et du soutien d’une équipe dédiée de la conception à l’ouverture de son magasin.

« Nous délivrons un magasin clé en main, après avoir validé la personne, le site, la surface à exploiter selon les caractéristiques de la zone et les plans du magasin élaborés par un architecte. Nous transmettons aussi à l’adhérent le savoir-faire de l’enseigne » souligne David Moulin.

« Les adhérents Mr.Bricolage participent activement à la stratégie du Groupe à travers des groupes de travail et des réunions régulières. Ils sont associés à la prise de décisions ».

Une approche digitale inédite

Depuis juin dernier, chaque magasin dispose d’une véritable boutique en ligne où produits et promotions sont mises en avant. En faisant le pari de la proximité, Mr.Bricolage a également revu l’ensemble de son parcours client : « Quel que soit son besoin, le client est accompagné dans son projet, de la recherche de solutions à la mise en oeuvre grâce à un accompagnement personnalisé en magasins et sur internet où nos customer happiness managers sont à son écoute 24/7. »

Le Groupe Mr.Bricolage est le spécialiste du commerce indépendant en bricolage de proximité en France avec 782 points de vente, sous enseignes ou affiliés. A l’international, le Groupe est implanté dans 11 autres pays avec 71 magasins. 

Retrouvez toute l’information du Groupe Mr.Bricolage sur : www.mr-bricolage.com