Créée en 1996, la marque O2 est aujourd’hui leader sur le secteur des services à la personne. Après avoir ouvert plus d’une centaine d’agences en propre, O2 care services a fait le choix de proposer son concept en franchise en 2012 avec toujours cette même volonté de valoriser les métiers des services à la personne.

Une entreprise leader et reconnue sur son marché

O2 propose un large panel de services à la personne qui vont du ménage au repassage, en passant par le jardinage, la garde d’enfants, l’accompagnement des personnes âgées ou en situation de handicap et de dépendance. Aujourd’hui, O2 compte 300 agences sur toute la France dont 140 agences en franchises et 170 succursales. Parmi ses franchisés, O2 est fière de compter 12 anciens salariés qui, convaincus et passionnés par leur métier, ont choisi d’entreprendre avec l’enseigne. Le leadership de la marque tient non seulement à l’implication de ses équipes, à une forte culture d’entreprise mais aussi à un esprit innovant. Preuve en est qu’O2 a récemment lancé l’application « O2 et moi » à destination des salariés permettant une meilleure qualité de vie au travail et offrant la possibilité d’être en lien avec l’entreprise à tout instant. L’innovation chez O2 c’est aussi l’amélioration continue des outils et méthodes permettant d’une part d’améliorer le bien-être et la performance des collaborateurs et d’autre part d’améliorer la qualité des prestations chez les clients.

Une vision fédératrice au service de la réussite des franchisés

Devenir l’entreprise qui au monde porte le plus d’attention à ses salariés et à ses clients, telle est la vision d’O2. Une vision qui accompagne les franchisés tout au long de leur parcours dans l’entreprise.

Si l’enseigne ne cherche pas de profils spécifiques, elle attend de ses futurs franchisés le respect de valeurs fondamentales, socle nécessaire pour évoluer dans un métier à forte dimension humaine. Ouvrir son agence de services à la personne avec O2, c’est l’opportunité d’investir dans un métier qui a du sens et de donner un nouvel élan à sa carrière.

Garantir la réussite des franchisés

Garantir la réussite des franchisés La formation est un levier important de développement des talents du groupe. Une fois que le porteur de projet devient franchisé O2, il va suivre une formation initiale de six semaines, au siège, en e-learning et en agence tutrice. Un animateur sera également présent à ses côtés pour l’aider au lancement de son activité mais aussi pour l’accompagner durant toute la durée de son contrat de franchise.

Cette animation pourra se faire sous plusieurs formes : visites personnalisées en agence, réunions régionales, groupes de travail, commissions franchise et séminaires enseigne. En outre, avec son organisme de formation ASAP (Académie des Services à la Personne), O2 est le seul acteur des services à la personne à organiser, former et délivrer via un partenariat avec les certificateurs les deux titres nécessaires à l’exercice de l’activité auprès des jeunes enfants et personnes dépendantes.

Ainsi, une formation de Niveau III, bac +2 dans les services à la personne avec le RSSP (jeunes enfants de moins de 3 ans) et la formation de niveau II, bac +4 dans les services à la personne avec le DISAP (personnes dépendantes) sont proposées aux franchisés.

Les franchisés bénéficient aussi de l’accès aux outils marketing et communication du groupe pour promouvoir leurs agences. Enfin, ils profitent de l’appui d’un grand groupe, via l’accès à une centrale d’achat permettant de négocier des tarifs préférentiels.

O2 en quelques chiffres :
– CA annuel de l’enseigne : 200M€ en 2017
– Nombre d’agences franchisées : 140 agences
– Nombre d’agence total : 310 agences
– Salariés devenus franchisés : 12 dont 3 chargées de développement franchise
– Droits d’entrée : 43 000€
– Apport minimum : 25 000€
– Redevance d’exploitation : 5% du chiffre d’affaires
– Redevance de communication : 2% du chiffre d’affaires

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