Plus d’efficacité et de sécurité, dans la mise en place et l’utilisation d’outils collaboratifs, avec Openhost

Avec le développement des outils en ligne, les modes de travail évoluent. On assiste parallèlement à l’accroissement du travail en mobilité ou de son domicile et à un fonctionnement en mode projet ; les barrières hiérarchiques s’atténuent et le partage des connaissances se généralise. Pour mettre en place les bons outils et bien gérer leur sécurité, les entreprises ont besoin d’accompagnement…

Pour commencer, un état des lieux est nécessaire. Quels sont les outils déjà en place ? Compte tenu du métier et de ses évolutions dans les prochains mois ou années, quels sont ou vont être les besoins ? Pour qui ? Quelle sera l’utilisation de ces nouveaux outils ? Il existe une réelle nécessité à penser son projet en amont pour définir les solutions qui correspondent le mieux à l’entreprise car on constate que les salariés utilisent souvent déjà des outils collaboratifs de manière individuelle. L’enjeu est donc de mettre en place un système collaboratif intégré dont le but final est l’amélioration de la communication et de la productivité des équipes, tout en sécurisant les données de l’entreprise.

« Nous commercialisons les produits nécessaires à la mise en place de nouvelles pratiques de travail tels que la Messagerie Exchange ou la version entreprise de Skype, du Tchat, des outils audio ou vidéo et du webinar… mais nous nous attachons surtout à l’entreprise et aux usagers des outils. Notre mission est d’offrir un guichet unique aux entreprises, où elles trouvent le conseil approprié à leurs besoins mais aussi les compétences techniques nécessaires à la mise en œuvre. Une fois l’analyse effectuée, nous implémentons les solutions techniques et formons les utilisateurs. Puis, quelles que soient leurs demandes, une assistance les informe et les accompagne » explique Christophe Darfeuille, Fondateur et dirigeant d’Openhost.

« Notre panel de solutions techniques nous permet d’adapter chaque demande de façon à répondre parfaitement aux exigences de nos clients. Fort de notre expertise sur la gestion de service Cloud nous pouvons interfacer tous types de solutions. La sécurisation des accès est aussi un point clé sur lesquels nous axons notre travail. Les données de nos clients sont hébergées en France, sous tutelle du droit français. Nous nous appuyons sur nos propres Data Centers. Nous avons la possibilité aussi de proposer les Data Centers de Microsoft, lorsque les entreprises ont besoin de services très spécifiques. Dans ce cas, nos clients sont informés que leurs données passent sous tutelle du drapeau US ».

Avec son positionnement original d’accompagnement sur toute la chaîne de valeurs, Openhost propose à chacun de ses clients un interlocuteur unique. « Nous travaillons directement avec les dirigeants ou avec les directions informatiques qui sont surbookées et n’ont pas la possibilité de tout gérer. L’un de nos fondamentaux est la confiance, qui permet à nos clients de déléguer la mise en place de services ».

Mettre en place des outils collaboratifs dans sa société : pourquoi faire ?

  • Réduire les erreurs en limitant la multiplication des documents
  • Diffuser les connaissances et diminuer les pertes de savoir
  • Gagner en productivité
  • Permettre le travail en mobilité et l’accès distant aux ressources
  • Donner une image plus moderne et dynamique de son entreprise

Concrètement, selon des études menées par Gartner et PWC :

  • 54% des entreprises ont réalisé des économies sur leurs coûts d’exploitation avec la communication collaborative unifiée (UCC)
  • 42% des entreprises pensent que les UCC ont des effets positifs sur la communication interne
  • 70% des salariés travailleront avec leur mobile personnel en 2018
  • 81 % des collaborateurs souhaitent plus de flexibilité dans leurs horaires et lieux de travail

D’ici 2019, un tiers des réunions sera organisé sur une plateforme virtuelle externeLogoOpenhost Openhost

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