monDirecteurMarketing : un service marketing externalisé pour accompagner les PME dans  l’ensemble de leurs initiatives marketing

Fondée en 2003 par Didier Chassaing, l’agence monDirecteurMarketing accompagne les TPE-PME dans la réflexion et la mise en place de leur stratégie marketing.

Les marchés se transforment, évoluent. Les entreprises doivent s’y adapter en permanence. Mettre en place une véritable politique marketing est plus que jamais nécessaire pour elles. Pourtant, TPE et PME n’ont pas toujours les moyens de se doter en interne des ressources marketing requises. Précurseur sur le marché, monDirecteurMarketing propose aux dirigeants une approche marketing globale et novatrice afin de les accompagner dans leurs diagnostics marketing, études de marché, recommandations stratégiques ainsi que sur leurs campagnes opérationnelles classiques et digitales. En faisant la synthèse d’un cabinet de conseil marketing et d’une agence de marketing opérationnel, monDirecteurMarketing permet aux dirigeants de TPE-PME & ETI de s’appuyer sur un interlocuteur unique et impliqué pour décliner l’ensemble de leur programme marketing. Car c’est prouvé, les entreprises qui réussissent sont celles qui mettent en œuvre un marketing complet et durable !

Une légitimité sur le marketing digital

Le marketing digital est aujourd’hui incontournable pour toutes les entreprises.  Il n’est pas l’apanage des « pure players » uniquement positionnés sur le web : la complémentarité entre activité traditionnelle et e-business est patente, et les synergies du « web-to-store » nombreuses. Et parce qu’aucune entreprise ne peut se dispenser d’une stratégie marketing numérique efficace et pertinente, monDIrecteurMarketing a su développer une véritable légitimité pour proposer à ses clients conseil, pilotage et réalisation : Présence, Positionnement, Popularité, Publicité, Promotion, Participation, Propagation et Proximité forment les « 8P » de sa méthodologie pour aider ses clients à se développer efficacement sur la toile.

Une expertise complète et une flexibilité totale

Aborder de façon pragmatique et avec rigueur l’ensemble des facettes du marketing qui permettront aux entreprises de booster leurs performances, c’est la démarche développée par monDirecteurMarketing : ce « marketing 3D »  modélisé sous l’appellation MarKube^© est une méthodologie qui articule toutes les composantes du marketing indispensables à la réussite des TPE-PME, rompant avec les approches ponctuelles et court-termistes traditionnellement privilégiées dans l’urgence des exigences commerciales.

Grâce à une organisation flexible et agile s’appuyant sur des professionnels experts, monDirecteurMarketing propose un service compétent et ultra réactif qui permet de répondre avec acuité aux besoins de ses clients. Si ceux-ci se trouvent principalement en Ile de France, l’agence intervient sur tout le territoire, mais aussi comme point d’appui localisé pour des entreprises étrangères souhaitant s’établir et se développer sur le marché français.

Une étude réalisée pour le ministère de l’Economie

Dès 2007, monDirecteurMarketing, reconnu pour son expertise, intervient auprès du ministère de l’Economie qui se penche sur la culture et la pratique du marketing dans les PME. En 2010, l’agence se voit confier durant 18 mois la formation et l’accompagnement marketing d’un groupe de PME. En 2013,  elle remporte à nouveau un appel d’offres et réalise pour la Direction Générale des Entreprises (DGE) de Bercy une vaste étude sur « la valeur ajoutée du marketing pour les PME ». « Nous avons étudié plus de 400 PME françaises pour évaluer la façon dont elles mobilisent le marketing et les bénéfices qu’elles en tirent. » Explique Didier Chassaing. Accessible directement sur le site du ministère de l’Economie, cette étude est fortement valorisée auprès des différents acteurs.

Rencontre avec Didier Chassaing, fondateur de mondirecteurmarketing.com

En quoi monDirecteurMarketing se différencie-t-elle d’une agence de conseil « classique » ?

Nous articulons la réflexion stratégique avec la dimension opérationnelle. Nous pensons que mener des actions marketing ponctuelles comme le font beaucoup d’entreprises n’est pas le plus efficace. Il faut appréhender le marketing dans toutes ses dimensions pour actionner les leviers de la performance. Cette approche globale nous permet de faire découvrir à nos clients que le marketing est bien plus large qu’on ne le croit souvent. En ce sens nous faisons la synthèse d’un cabinet de conseil marketing et d’une agence de marketing opérationnel. Assurer la continuité et la cohérence entre les recommandations de l’un et les réalisations effectuées par l’autre : c’est ce couplage qui est la clé de la réussite.   

Aujourd’hui les PME peuvent-elles se passer d’une véritable stratégie marketing ?

Dans beaucoup d’entreprises et particulièrement les PME, le marketing est considéré comme un centre de coûts et, en période de turbulences économiques ou de compétitivité exacerbée, le marketing est la première victime des rigueurs budgétaires. Pourtant, c’est justement l’inverse qu’il faut faire : le renforcer pour traverser les crises et prendre un avantage concurrentiel !

Quels sont les principaux secteurs dans lesquels vous intervenez ?

Nous sommes en mesure de réaliser des prestations dans tous secteurs d’activité. Nous avons des clients dans l’industrie, le commerce, les services et bien entendu les nouvelles technologies. Entre un éditeur logiciel, un bijoutier parisien, une PME industrielle ou même un cabinet de conseil en patrimoine, la transversalité de l’approche marketing est telle que la taille et le secteur d’activité ne sont guère discriminants.

Faire appel à un directeur marketing externalisé, est-ce entré dans les mœurs des dirigeants d’entreprises ?

Clairement, lorsque nous avons démarré notre activité en 2003 nous étions considérés comme un OVNI. Nous étions quasiment les seuls à proposer ce service. Dans d’autres pays, en Grande-Bretagne par exemple, le réflexe marketing est bien plus aigu et il est impensable qu’une entreprise se crée sans marketing. C’est un réflexe là-bas d’avoir recours à un « CMO » (Chief Marketing Officer) externalisé. En France, on a le réflexe de prendre un comptable externalisé, mais un peu moins un directeur marketing externalisé. Toutefois, les choses évoluent. La culture marketing se développe en France et les créateurs d’entreprises, de plus en plus issus de formations en management, n’hésitent plus à faire appel à un professionnel du marketing en externe.

Et quels sont les tarifs ?

Les tarifs sont évidemment très variables en fonction des prestations que nous réalisons. Nous pouvons, sur tout ou partie du processus marketing, aider les dirigeants à structurer leur réflexion, appréhender les tendances et opportunités du marché, en évaluer le potentiel, le traduire dans une stratégie marketing, élaborer un plan marketing,  le mettre en œuvre et piloter les projets. De plus en plus, les entreprises font appel à nous pour du tutorat marketing : aider les équipes en interne, junior ou non issues du marketing, à monter en compétence et en autonomie. Un bon marketing, c’est davantage une question de culture que de moyens. Mais quelles que soient nos prestations, nos tarifs sont ajustés à la  réalité des PME, et toujours bien en dessous du coût que génèrerait un service marketing internalisé…