Le concept TOMA INTERIM, de recrutement et travail temporaire, créé en 2006 par Virginie Torres et Michael Marrel s’est ouvert à la franchise en 2014. Depuis, ce réseau originaire de la Loire connait un développement exponentiel et s’étend progressivement dans toute la France. Zoom sur une franchise qui remporte un véritable succès.

Mais d’où provient l’engouement pour cette enseigne de travail intérimaire et de recrutement ? Michael Marrel l’explique par la façon dont on y aborde le métier, une « modélisation originale » qui place les consultants en spécialistes des métiers du Bâtiment, de l’Industrie et du Tertiaire. Chez TOMA INTERIM, chaque consultant rencontre les entreprises et identifie leurs besoins. Ensuite, il recrute l’intérimaire dont il fait un suivi à 360° : visite du poste de travail, contrat de travail, visite médicale, paie, formation… Ainsi, chacun peut développer son portefeuille de clients, recruter les collaborateurs, faire face aux tâches d’assistanat commercial. Chaque entreprise a un interlocuteur privilégié qui connaît ses problématiques, ses métiers ; celui-ci devient expert à travers notamment, l’acquisition du champ lexical du métier. Si les attentes des clients sont parfaitement prises en compte, une attention particulière est également portée aux intérimaires afin de les fidéliser.

TOMA INTERIM repose sur un concept fondé sur des valeurs humaines offrant des solutions RH aux entreprises et aux intérimaires (CDD, CDI, intérim, formation). Acteur indépendant face aux grands groupes du secteur, TOMA INTERIM, se présente comme un spécialiste du recrutement sur des marchés de techniciens à valeur ajoutée, tels que les chaudronniers, les soudeurs, les maçons, les électriciens… c’est-à-dire des personnes aux compétences recherchées, dans des métiers en tension. Les valeurs sur lesquelles repose son développement sont le sens du service, la proximité, la relation humaine et le professionnalisme. « C’est notre vision du métier qui attire les candidats à la franchise » explique-t-il.

Ainsi donc, sur un marché de l’intérim qui connait une progression de l’ordre de 10% par an. TOMA INTERIM est sur un trend de 30 à 40% de croissance par an. « Nous recherchons des candidats avec un réel sens commercial et le goût des relations humaines, le sens du service et de la parole donnée, une forte capacité de travail et une éthique sans faille. Sur le plan technique, une bonne connaissance du monde économique régional est un plus et l’expérience du secteur du travail temporaire n’est pas obligatoire ».

Au terme de sa formation initiale, le franchisé TOMA INTERIM est capable de gérer efficacement tous les aspects de son futur métier, qu’il s’agisse de recrutement, de la prospection, de suivi client, de la paie, de comptabilité, ou de la gestion. Tout au long du partenariat, des sessions de formation continue sont proposées afin d’approfondir certains points. TOMA INTERIM propose un panel complet de services aux porteurs de projet : un système d’information, une page dédiée à l’agence sur le site Internet toma-interim.com, l’ensemble des supports marketings et les conseils spécialisés juridiques et comptables, très spécifiques à l’activité.

Pour se lancer avec TOMA INTERIM, deux consultants suffisent au départ : deux associés ou un associé et un salarié. Le binôme s’occupe de toutes les tâches de production et la rentabilité est avérée. Deux unités modèles fonctionnent ainsi depuis l’origine de l’enseigne avec succès. Au bout d’un an ou un an et demi d’activité, il est possible de s’adjoindre les services d’une troisième personne, permettant d’accroître l’activité commerciale.

Les chiffres clés

– Chiffre d’affaires 2017 : 34 M€ /CA annuel de l’enseigne 2018 : 40 M€

– 8 agences en propre

– 14 agences en franchise

– Zone de chalandise : Centre-ville ou périphérie d’agglomération selon le bassin d’emploi

– Surface minimum : à partir de 70m²

– Droits d’entrée : 20 K€

– Formation : 10 K€

– Apport personnel : à partir de 30 k€

– Investissement global : 130 à 160 k€ (selon les travaux)

– Royalties : sur la MARGE BRUTE 5 % à partir du 4^ème mois la première année, 7% la 2^ème année, 8% les années suivantes

– Redevance publicitaire : 0,33% du chiffre d’affaires