Dresser un état des lieux, identifier des améliorations à mettre en œuvre, faire appel à des compétences non disponibles en interne, ou bénéficier d’un regard extérieur à l’entreprise ayant le recul nécessaire : les cabinets de conseil en accompagnement de performance stratégique, objectifs et spécialisés sont en mesure de préconiser des solutions en phase avec les problématiques de l’entreprise.
La stratégie d’entreprise désigne l’ensemble des choix d’allocation de ressources qui définissent le périmètre d’activité d’une organisation en vue d’assurer sa rentabilité, son développement et/ou sa pérennité. Elle correspond aux axes de développement choisis pour l’entreprise et se concrétise à travers un système d’objectifs et un modèle économique. Définir une stratégie c’est donc globalement analyser les opportunités à saisir dans un environnement donné et mettre les moyens en œuvre pour atteindre les objectifs fixés en conséquence. Mais c’est aussi un projet d’entreprise pour créer de l’engagement au niveau de ses collaborateurs…
La 54ème édition de l’observatoire de la performance des PME-ETI Opinion Way/Banque Palatine pour Challenges dont les résultats ont été publiés en février dernier, a montré que la confiance des entreprises françaises dans l’économie mondiale en général et française en particulier recule, en raison notamment de l’instabilité des marchés financiers et aux hésitations de l’exécutif français sur l’évolution jugée nécessaire du code du travail. Une instabilité qui aurait tendance à freiner la réflexion sur l’intérêt de se projeter à long terme… En effet, les conditions économiques poussent bon nombre de chefs d’entreprise à se focaliser sur l’opérationnel en mettant peu ou prou de côté la vision stratégique. Une notion pourtant fondamentale dans tous les domaines de l’entreprise, qu’il s’agisse de la stratégie marketing, commerciale ou de communication que vous menez, en B to B ou B to B to C.
La nécessaire vision extérieure des cabinets de conseil
Mais pour que l’étude stratégique soit réussie, il est absolument nécessaire qu’elle passe par un regard extérieur qui ne sera pas influencé par la culture de l’entreprise. Ce regard indépendant pourra être apporté des consultants spécialisés ou des cabinets de conseil, parfaitement à mêmes d’aboutir à des décisions opérationnelles. « Faire appel à un cabinet de conseil extérieur pour la mise en place d’un projet permet d’adapter l’entreprise à son environnement en mutation, d’aider les équipes, souvent aspirées par le quotidien à se positionner comme acteur » analyse-t-on à la tête du cabinet Progress Conseil qui préconise de « mettre en commun les acquis de chacun afin de réfléchir ensemble aux enjeux et de faire émerger par les équipes des orientations et des voies de progrès ».
Définir clairement le cahier des charges
Toutefois, on l’a vu, lorsqu’on parle stratégie de l’entreprise, parle-t-on de marketing, de commercial ou de communication ? Le point clef à prendre en compte pour l’entreprise afin de lui permettre de cibler sa recherche de consultant sera de définir clairement la mission stratégique qu’elle souhaite lui confier en établissant un cahier des charges clair…Quelle sera l’évolution de l’identité de l’entreprise dans le futur ? Comment mon portefueille client doit-il évoluer ? Y-a-t-il des synergies entre différentes activités ? Croissance externe ou interne ? Autant de questions auxquelles les cabinets de conseil en accompagnement stratégique pourront vous aider à répondre. Mais toutes les décisions prises devront être cohérentes entre elles afin que leurs effets se combinent et apportent la valeur ajoutée nécessaire à la réussite du développement de l’entreprise.
