Issue d’une réflexion marketing approfondie SOCOO’C, se positionne comme un challengeur très dynamique sur le marché de la cuisine montée. Interview d’Antony Cinato, Directeur de l’enseigne.
Quels sont les points forts de SOCOO’C pour le consommateur final ?
A.C. : « Nous proposons une large gamme de cuisines, aux tendances déco actuelles et renouvelées. Nos prix sont nets et transparents, et la relation commerciale que nous entretenons avec nos clients est fondée sur le respect. Au sein des magasins, le consommateur bénéficie d’un accompagnement personnalisé approfondi. Par exemple, le montage peut être effectué par des artisans du magasin ou le client lui-même s’il le désire. L’excellence du rapport qualité/prix de SOCOO’C est fondé sur un savoir-faire d’une centaine d’années en fabrication de meubles de cuisines issu du Groupe Fournier, un industriel déjà connu du grand public sous les marques Mobalpa et Pérène. De plus, la fabrication est française et gage de qualité, le montage des meubles est réalisé en usine. Nous proposons une garantie de 25 ans sur les meubles et avons sélectionné avec rigueur nos partenaires pour l’électroménager et les accessoires. »
Quel est la situation du réseau et quels sont vos projets ?
A.C. : « Notre réseau comprend actuellement 40 magasins, dont 37 en franchise et 3 en propre. Notre projet 2015 est le rachat du réseau Hygéna. Si l’autorité de la concurrence nous accorde son aval sur ce projet, nous disposerons de 100 magasins de plus dans le réseau SOCOO’C à la fin de cette année et arriverons à environ 150 à fin 2016. Ce projet de rachat correspond à un constat que nous avons effectué sur le marché de la cuisine : pour bien vendre à nos clients, nous devons être proches de chez eux.
Nous souhaitons aussi densifier notre réseau de franchisés pour arriver au final en France à 50% de magasins en succursales et 50% en franchise. Nous avons clairement l’ambition de devenir le leader sur le segment économique des spécialistes de la cuisine.
Quel accompagnement proposez-vous aux franchisés ?
A.C. : « Pour leur implantation, nous préconisons une localisation en zone d’activités commerciales, sur des surfaces de 300 à 500 m2, qui comptent un trafic important. Les franchisés bénéficient d’un accompagnement complet par nos équipes. Une maîtrise d’œuvre peut intervenir sur les gros travaux si besoin, et le bureau d’étude travaille le concept du magasin. Commerce, gestion et technique : les franchisés reçoivent une formation complète de 10 semaines. Un service RH est dédié au recrutement. Chaque année, un plan de communication dynamique, avec de multiples opérations est proposé. Un système d’information est délivré : il permet de dynamiser les ventes et piloter l’activité. Nous mettons un accent particulier sur les formations opérationnelles, par exemple dans la vente et travaillons en permanence à rendre les magasins toujours plus performants. Nos équipes restent à la disposition du franchisé en permanence, même s’il est visité régulièrement par un animateur du réseau ! »
Chiffres-clé SOCOO’C
- CA 2014 global de l’enseigne : 45 M€
- 40 points de vente dont 3 en propre et 37 en franchise
- Zone de chalandise : 100 000 habitants
- Investissement global moyen : 300 000 €
- Apport personnel minimum : 60 000 €
- Droits d’entrée : 15 000 €
- Redevance publicitaire : 3% du montant des achats effectués
- Redevance informatique : 1,5% du montant des achats effectués
Contact et informations :
Site : votrefranchisecuisines.socooc.com
Tel : 04.50.24.65.21
Mail : developpement@socooc.com
