Des cuisines haut de gamme montées en usine, des prix abordables et une éthique commerciale : tels sont les trois principaux atouts d’AVIVA Cuisines.
Créée en 2000, l’enseigne s’est d’abord développée avec des succursales avant de s’ouvrir en 2007 à la franchise. Ses fondateurs, Georges et Bernard Abbou, anciens salariés de ce secteur d’activité si controversé, ont choisi un positionnement précis afin d’offrir au consommateur une offre claire qui ne souffre pas de remise…
Une proposition nette pour le client final
Chez AVIVA Cuisines, les meubles sont de grande qualité et proviennent d’usines allemandes. Le consommateur effectue son choix parmi 200 modèles, du simple stratifié à la laque plus sophistiquée, avec plus de 1000 références d’électroménager. Le commercial réalise un premier devis, au plus simple et par une liste d’options chiffrées, le consommateur sait où il va. « Nous ne faisons pas de remises aux clients, comme cela peut être le cas parfois dans certaines enseignes. Nous vendons de bons produits qui ont un vrai prix affiché, en moyenne 5000€ TTC comprenant les meubles et l’électroménager ; nos installateurs prennent 10 à 12% en plus pour la livraison et la pause » explique Frédéric Fourgous, Directeur de la franchise entré en début d’année 2014 chez AVIVA Cuisines.
Une franchise « tout compris » pour le franchisé
« Avec Eric Martin, Directeur Commercial du réseau, nous avons mis en œuvre un accompagnement rigoureux pour faire réussir nos franchisés. De la première entrevue à l’ouverture, nous passons ensemble en revue tous les aspects du magasin : le local, les travaux, le business plan prévisionnel, l’implantation du magasin, sa gestion et livrons un magasin clé en main. Avant l’ouverture de son point de vente, le franchisé passe 17 semaines en formation avec un manager. Nos franchisés souhaitent gagner de l’argent. Ils ouvrent un magasin pour cela. Nous mettons toutes nos chances pour qu’il obtienne un retour sur investissement rapidement, lors du deuxième exercice » ajoute Frédéric Fourgous. En effet, l’enseigne est assez normée même si les franchisés peuvent se fournir en plans de travail spécifiques ou accessoires chez d’autres fournisseurs.
Une belle ambition
L’enseigne envisage d’ouvrir au moins encore 40 magasins en France. Elle recherche donc des entrepreneurs motivés par le produit, mais surtout des managers et des commerçants dans l’âme. « La plupart de nos franchisés viennent d’autres secteurs d’activité. Ils sont les bienvenus et nous les formons au métier. L’important est la motivation qui doit prévaloir au rôle d’entrepreneur et de manager. Il n’y a pas de secret, pour gagner de l’argent, il faut vendre et pour vendre longtemps, il est absolument nécessaire de satisfaire ses clients » conclut Frédéric Fourgous.
AVIVA Cuisines : les Chiffres-clé
– CA annuel de l’enseigne : 50 millions d’euros
– Nombre de franchisés : 28 franchisés
– Nombre de magasins : 47 magasins en France, dont 14 en succursale et 12 magasins à l’étranger
– Zone de chalandise : à partir de 100000 habitants
– Positionnement : un haut de gamme à prix abordable
– 60 points de vente à fin 2014
– Surface minimum : 300 m2
– Droits d’entrée : 18 000 €
– Forfait formation pour le franchisé et son équipe : 8800€ HT
– Apport minimum : 70000 €
– Royalties : 3,8% du chiffre d’affaires HT, avec un système dégressif
– Redevance publicitaire : 1% du chiffre d’affaires
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